- Clima laboral en pymes: cómo medirlo y convertir los resultados en mejoras
por Hugo MolinasEn una pyme el clima se percibe rápidamente: conversaciones tensas, colaboración espontánea, rumores, entusiasmo o apatía. Por la cercanía entre dueños y equipos, algunos creen que no hace falta medir porque “nos conocemos todos”. Sin embargo, esa proximidad también puede dificultar que las personas expresen problemas con libertad. Medir clima laboral permite transformar percepciones dispersas… Leer más: Clima laboral en pymes: cómo medirlo y convertir los resultados en mejoras - Datos maestros en un ERP: el trabajo invisible que define la calidad de la gestión
por Ariel ScattolaroLos tableros, la automatización y la inteligencia artificial dependen de una materia prima poco visible: los datos maestros. Son los registros relativamente estables que describen clientes, proveedores, productos, cuentas, listas de precios, impuestos, depósitos y otras entidades centrales. Cuando están duplicados o incompletos, el ERP genera resultados técnicamente correctos pero empresarialmente inútiles. En muchas pymes,… Leer más: Datos maestros en un ERP: el trabajo invisible que define la calidad de la gestión - Onboarding en pymes: cómo integrar nuevos colaboradores sin improvisar
por Hugo MolinasContratar a la persona adecuada es sólo el comienzo. Muchas desvinculaciones tempranas no ocurren porque la selección haya sido incorrecta, sino porque el ingreso fue improvisado. El nuevo colaborador recibe contraseñas a último momento, pregunta a distintas personas y aprende por ensayo y error. Mientras tanto, la empresa interpreta sus dudas como falta de iniciativa…. Leer más: Onboarding en pymes: cómo integrar nuevos colaboradores sin improvisar - Integrar WhatsApp, CRM y Odoo: una guía para no perder consultas ni duplicar datos
por Ariel ScattolaroWhatsApp es un canal comercial central para muchas pymes argentinas. Su facilidad explica el éxito y también el problema: consultas mezcladas con conversaciones personales, respuestas sin registro, presupuestos enviados desde varios números y clientes que dependen de que una persona recuerde el contexto. Integrarlo con un CRM y con Odoo puede ordenar la atención, pero… Leer más: Integrar WhatsApp, CRM y Odoo: una guía para no perder consultas ni duplicar datos - Cómo desarrollar mandos medios que hagan crecer a una pyme
por Hugo MolinasCuando una pyme crece, llega un momento en que el dueño ya no puede coordinar personalmente cada tarea. Aparecen encargados, supervisores y responsables de área que conectan la estrategia con la operación. Son los mandos medios: una capa decisiva y, muchas veces, poco preparada. Si funcionan bien, multiplican capacidad; si no, se convierten en mensajeros… Leer más: Cómo desarrollar mandos medios que hagan crecer a una pyme