Si no podés irte de vacaciones, no tenés una empresa, tenés un empleo

Muchos dueños de PyMEs se sienten orgullosos de ‘estar en todo’. Sin embargo, esa es la principal restricción para el crecimiento. Para ser millonario con tecnología, el dueño debe dejar de apretar botones y empezar a diseñar el sistema que aprieta los botones solo.

¿Por qué nos cuesta delegar?

Suele ser por falta de confianza o por falta de procesos documentados. Si no hay una forma estandarizada de hacer las cosas (‘El Método Inwork’), el dueño siente que nadie lo hará tan bien como él. La solución no es encontrar mejores personas, sino crear mejores procesos.

Los tres niveles de la delegación

1. Delegación de Tareas: ‘Hacé esto de esta manera’. (Nivel básico).
2. Delegación de Objetivos: ‘Necesito que este indicador llegue a este valor’. (Nivel gerencial).
3. Delegación de Decisiones: ‘Confiamos en tu criterio para resolver estas situaciones’. (Nivel directivo).

El tiempo del dueño debe valer miles de dólares la hora. Si estás perdiendo tiempo en tareas administrativas, estás desperdiciando el recurso más valioso de la empresa. Delegar procesos es la única forma de escalar la generación de caja.